More Website Templates at TemplateMonster.com!

 

 

 

Kalite ve Politika

Oluşturduğu profosyonel kadrosu ve güçlü altyapısıyla araç kiralama sektöründe müşterilerine çağdaş sorumluluk anlayışı ile yıllardır hizmet vermekte olan Asya Rent a Car: Müşteri ihtiyaçlarını karşılamayı, , Müşteri beklentilerini tespit etmeyi, Müşteri memnuniyetini sağlamayı, Hizmetlerinin etkinliğini sürekli artırmayı,  Çalışanların huzurlu bir ortamda kendilerini sürekli geliştirebilmelerini sağlamayı, Müşteri ile iletişim olanaklarını geliştirmeyi, Yasal şartlar ve mevzuat şartları da dahil olmak üzere müşteri şartlarını yerine getirmeyi, Kalite politikası olarak benimsemiştir.

Sorular

 

Araç kiralayabilmek için sürücü belgesi ve kiralama yaşı
sınırlamaları nelerdir?
 
En az 2 yıl geçerli sürücü belgesine sahip olmak ve en az  20 yaşında
olma koşulları aranır.

En az araç kiralama süresi nedir ? 
En az kiralama süresi 24 saatir.

Sigorta çeşitleri ve kapsamları nelerdir ? 
Sigortaların geçerlilikleri, Trafik kaza, Hırsızlık ve Akol raporlarının
ibraz edilmemesi ve/veya aracın alkol, uyuşturucu etkisi altında
kullanılması ve/veya yasal hız sınırlarının aşılması halinde kendiliğinden
ortadan kalkar. Cam, ayna ve far kırılması, lastiklerin yarılması ile
kullanım hatalarından doğacak zararlar, sigorta kapsamı dışında tutulmuştur.

Sigorta Çeşitleri : 
- CDW(Hasar güvencesi)
- TP (Hırsızlık güvencesi)
- PAI (Kişisel Kaza güvencesi)
- LIS (Yükümlülüğü Artırma güvencesi)

Kiraladığım aracı benden başka biri kullanabilir mi ? 
Asya Rent a Car aracını kiralayan dışındaki 3. şahısların kullanımları, ancak sürücü belgesi ve
kimlik belgelerinin Asya Rent a Car yetkilisi tarafından kira sözleşmesine kaydı halinde mümkündür.

Ödeme şekilleri nedir ? 
Ödemeler geçerlilikleri Asya Rent a Car tarafından kabul edilen kredi kartlarıyla yapılabilir.
Seçilen ödeme türüne bakılmaksızın, yaklaşık kira bedeli araç teslimi sırasında tahsil
edilecek, kesin hesaplama kira bitiminde yapılacaktır. Kira bedeline ek olarak kredi
kartından araç grubuna göre değişen tutarlarda depozit amaçlı provizyon alınır.

Ek Hizmetleriniz nelerdir ?
 
- GPS(Navigasyon cihazı) : Rezervasyon esnasında talep edilmesi halinde günlük 8.00 TL
karşılığında temin edilir.
KGS kartı : Rezervasyon esnasında talep edilmesi halinde 20.00 TL karşılığında temin
edilir.
- Bebek Koltuğu : Rezervasyon sırasında istenilmesi halinde ek ücret karşılığında sağlanabilir.
- Port Bagaj : Kiralamadan en az 24 saat önce haber verilmesi halinde ek ücret karşılığında
 sağlanabilir.  
- Şoförlü Kiralama Hizmeti : İstendiği takdirde Asya Rent a Car istasyonlarının bulunduğu
merkezlerde sürücü hizmeti bulunmaktadır.
- Tek yönlü Kiralama : Kiralanan aracın Asya Rent a Car istasyonunun bulunmadığı başka bir
merkezde bırakılması halinde tek yön ücreti doğmaktadır. 
- Teslim ve Bırakma : İstendiği takdirde istenilen yere araç teslimi ve / veya bırakılması
belirli bir ücret karşılığında sağlanmaktadır.